Transformação

Consultoria
RM Educacional

cosmo

Potencialize a gestão educacional da sua instituição de ensino com a CRM Services.

RM Educacional

Serviços

Conte com a nossa equipe para um diagnóstico completo do seu banco de dados para identificar possíveis problemas.

  • body shop

    Automação
    e rastreabilidade

    Melhore os processos da sua instituição integrando seu RM Educacional ao Fluig. Uma ferramenta desenvolvida pela TOTVS para completar a sua solução ERP.

  • body shop

    Treinamento
    e suporte

    Tenha a certeza de que a sua equipe vai utilizar seu TOTVS RM Educacional de forma plena, aproveitando todas as suas funcionalidades através do nosso treinamento.

  • body shop

    Centralização
    das informações

    Mantenha seus dados seguros, organizados e centralizados. Tenha acesso rápido e fácil para informações gerenciais importantes para sua instituição.

  • body shop

    Projeto Fechado ou Sob Demanda

    Seja para um projeto pontual ou contínuo, nossa metodologia é exclusiva e inclui um minucioso alinhamento interno prévio, antes mesmo do kickoff.

    RM Educacional

    Experiência em TOTVS RM Educacional

    capa

    A CRM Services possui em sua equipe profissionais com mais de 20 anos de experiência nas soluções TOTVS e competências específicas no setor educacional, que permitem otimizar o seu sistema para o melhor aproveitamento possível.

    Parametrizações que vão desde a parte acadêmica até a área fiscal, para um perfeito alinhamento com os objetivos de negócio.

    Transforme seu RM educacional

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    Referência

    Alto Nível de Satisfação

    Somos referenciados por nossos clientes, com nível de satisfação de 97%. Entregamos resultados, mas sempre com foco nas pessoas. Nosso objetivo é melhorar e humanizar processos com o uso da tecnologia, trazendo o máximo de aderência.

    Metodologia

    Metodologia CRM Services

    Fazemos o projeto do seu jeito desde o diagnóstico inicial e atendimento personalizado de um consultor em RM, até a implementação e entrega final.

    Através da atuação de vários especialistas, todo o processo de entrega dos serviços segue uma sequência organizada, com documentação de cada etapa, sempre atendendo as políticas de compliance de cada empresa.

    • ico

      Detalhamento
      do Escopo

    • ico

      Negociação

    • ico

      Planejamento

    • ico

      Kickoff

    • ico

      Execução

    • ico

      QA

    • ico

      Homologação

      Transformação

      Tudo o que a sua empresa precisa, a CRM Services transforma

      grafico

      Ajudamos organizações a implementar, personalizar e otimizar seu sistema TOTVS, com foco total na maximização do retorno sobre o investimento. Temos um portfólio completo de soluções em tecnologias que vão promover uma verdadeira transformação digital em todas as áreas de negócio: gestão empresarial, recursos humanos, finanças, logística, entre outras.

      CRM Expert

      A CRM Expert é uma divisão operacional da CRM Services voltada para processos funcionais sistêmicos, como: atualizações e preenchimentos de cadastros, inclusão de dados nos sistemas, alimentação de rotinas, entre outras atividades.

      Imagem cada do artigo: CRM Expert

      Suporte dedicado

      Nosso tempo de resposta nos atendimentos é um dos maiores diferenciais da CRM Services. Sabemos da importância da agilidade no retorno dos chamados.

      Um problema no sistema em muitos casos pode significar prejuízos para a empresa.

      Imagem cada do artigo: Suporte dedicado

      Analistas seniores

      A base para sermos diferentes são as pessoas. Nos orgulhamos em ter em nosso time analistas com ampla experiência e conhecimento em TOTVS RM.

      É muito mais valor agregado na consultoria, com soluções mais inteligentes e assertivas.

      Imagem cada do artigo: Analistas seniores