Serviços

Conte com a nossa equipe para um diagnóstico completo do seu banco de dados para identificar possíveis problemas.

  • Automação e rastreabilidade

    Melhore os processos da sua instituição integrando seu RM Educacional ao Fluig. Uma ferramenta desenvolvida pela TOTVS para completar a sua solução ERP.

  • Treinamento e suporte

    Tenha a certeza de que a sua equipe vai utilizar seu TOTVS RM Educacional de forma plena, aproveitando todas as suas funcionalidades através do nosso treinamento.

  • Centralização das informações

    Mantenha seus dados seguros, organizados e centralizados. Tenha acesso rápido e fácil para informações gerenciais importantes para sua instituição.

  • Análises e relatórios mais precisos

    Dashboards e relatórios precisos, com as métricas que realmente fazem sentido para a sua instituição. Coloque os dados a favor do seu negócio!

    Experiência em TOTVS RM Educacional

    A CRM Services possui em sua equipe profissionais com mais de 20 anos de experiência nas soluções TOTVS e competências específicas no setor educacional, que permitem otimizar o seu sistema para o melhor aproveitamento possível.

    Parametrizações que vão desde a parte acadêmica até a área fiscal, para um perfeito alinhamento com os objetivos de negócio.

    Desenho de um onibus escolar da CRM

    Nível de satisfação de 97%

    Para nós, não há problema que não tenha solução. Nosso objetivo é elevar a produtividade, reduzir custos e aumentar os lucros de nossos clientes, ajudando-os a extrair o máximo de potencial do seu ERP TOTVS.

    Case de sucesso - Afya

    “Precisávamos fazer todo o saneamento do histórico e de todos os contratos dos alunos e que vieram migrados. Foi um desafio muito importante que a CRM Services nos ajudou a entender todo o caminho do contrato dentro do nosso sistema, que é o TOTVS RM, em qual etapa o contrato estava, quais eram as rupturas e como poderíamos resolver.”

    Veja artigo completo
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    CRM Expert

    A CRM Expert é uma divisão operacional da CRM Services voltada para processos funcionais sistêmicos, como: atualizações e preenchimentos de cadastros, inclusão de dados nos sistemas, alimentação de rotinas, entre outras atividades.

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    Suporte dedicado

    Nosso tempo de resposta nos atendimentos é um dos maiores diferenciais da CRM Services. Sabemos da importância da agilidade no retorno dos chamados.

    Um problema no sistema em muitos casos pode significar prejuízos para a empresa.

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    Analistas seniores

    A base para sermos diferentes são as pessoas. Nos orgulhamos em ter em nosso time analistas com ampla experiência e conhecimento em TOTVS RM.

    É muito mais valor agregado na consultoria, com soluções mais inteligentes e assertivas.

    Soluções TOTVS

    Conecte-se a um universo de soluções TOTVS

    A CRM Services é muito mais que uma Consultoria TOTVS.

    Temos um portfólio completo de soluções em tecnologias que vão promover uma verdadeira transformação digital na sua empresa, sempre tendo o sistema de gestão como centro da inovação. Conheça as nossas frentes de serviços que atuam como um complemento aos trabalhos de consultoria: