Qualquer empresa do setor logístico, varejo e similar, e que vive a realidade competitiva como a de hoje, deve prezar pela eficiência na gestão de armazéns, empregando tecnologias como o WMS TOTVS. Afinal, é um tipo de ferramenta crucial para o sucesso da operação como um todo.
O sistema WMS (Warehouse Management System) da TOTVS é capaz de otimizar operações, reduzir custos e aumentar a produtividade e lucratividade em diversos setores.
Veja neste artigo todas as funcionalidades do WMS, seus diferenciais e como é aplicado na prática, tornando-se a tecnologia ideal para aprimorar a operação de mercadorias.
O que é o WMS?
O Warehouse Management System (WMS), ou Sistema de Gestão de Armazéns, é uma tecnologia desenvolvida para otimizar todas as operações de armazenamento, desde o recebimento até a expedição ou despacho de mercadorias.
Por isso, sua função está muito ligada ao comércio e logística de produtos. É importante salientar que não importa se essas mercadorias são vendidas em lojas físicas ou digitais, em ambos os casos o WMS irá auxiliar em toda estrutura de produção, venda e entrega dos produtos.
Sua principal função é garantir que cada produto seja armazenado, movimentado e despachado de maneira eficiente, segura e controlada.
Existe WMS para SAAS?
Sim, a TOTVS oferece soluções WMS operando na modalidade Software as a Service (SaaS), trazendo uma série de vantagens para empresas de todos os tamanhos. Uma das vantagens desta opção é o investimento empregado.
O WMS SaaS não necessita de grandes investimentos iniciais em hardware e infraestrutura de TI, pois o software é hospedado na nuvem e gerenciado pelo fornecedor.
Além disso, a modalidade SaaS permite atualizações automáticas, garantindo que os usuários sempre tenham acesso às últimas funcionalidades e melhorias de segurança sem custos adicionais ou interrupções operacionais significativas.
Quais as diferenças entre os sistemas WMS, TMS e YMS?
Embora WMS, TMS (Transportation Management System) e YMS (Yard Management System) sejam todos essenciais para a cadeia de suprimentos, eles servem a propósitos diferentes, veja os detalhes de cada um:
- WMS: Foca na gestão eficiente de armazéns, incluindo armazenagem, movimentação de materiais e expedição de produtos.
- TMS: Direcionado à otimização do transporte e distribuição de cargas, o TMS ajuda a reduzir custos de frete, melhorar tempos de entrega e aumentar a visibilidade da rota durante o transporte.
- YMS: Concentra-se na gestão das atividades do pátio, como o gerenciamento de docas, a movimentação de veículos no pátio e a coordenação entre armazéns e transportes.
Integrar WMS, TMS e YMS pode levar a uma visibilidade maior de toda a operação, e também traz maior controle na cadeia de suprimentos.
Quais as principais funções do sistema WMS?
O sistema WMS da TOTVS é projetado para cobrir todas as necessidades operacionais de um armazém, independentemente do tamanho ou do setor de atuação da empresa.
Veja no tópico abaixo todas as peculiaridades de cada funcionalidade e como se aplicam na prática
Funcionalidades WMS TOTVS
| Funcionalidades | Como são aplicadas |
|---|---|
| Warehouse Execution System (WES) | Essa funcionalidade serve como o cérebro operacional do armazém, coordenando todas as atividades automáticas e manuais. Ela integra dispositivos e sistemas de automação, como esteiras rolantes e robôs de picking, garantindo que as operações sejam realizadas da forma mais eficiente possível. |
| Recebimento e Conferência | O processo de recebimento e conferência é crucial para garantir que o estoque esteja em conformidade. Seu uso facilita a verificação de mercadorias recebidas contra ordens de compra, agilizando a entrada de produtos no sistema e reduzindo o tempo de espera dos veículos de entrega. |
| Armazenagem | A função de armazenagem vai além de simplesmente encontrar um espaço para os produtos. O WMS utiliza algoritmos inteligentes para determinar a localização ideal de cada item, baseado em critérios como frequência de acesso, compatibilidade entre mercadorias e requisitos de armazenamento específicos (como temperatura ou umidade). |
| Expedição | O WMS Expedição simplifica o processo de preparação e expedição de pedidos, garantindo que os produtos sejam enviados no tempo certo e para o destinatário correto. Ele coordena as atividades de picking, embalagem e etiquetagem, e pode se integrar com sistemas de transportadoras para agilizar a emissão de documentos de transporte e a escolha do método de envio mais eficiente. |
| Seleção de Estoque | A seleção de estoque, ou picking, é uma das atividades mais críticas e intensas em um armazém. O WMS otimiza este processo ao definir rotas de coleta eficientes, minimizando o tempo de deslocamento dos operadores. Ele também suporta diversas estratégias de picking, como por zona, por lote ou por onda, adaptando-se às necessidades específicas de cada operação. |
| Controle de Divergência de Fluxo | Eventuais problemas e divergências são inevitáveis em operações complexas de armazém. Porém, o diferencial do WMS é fornecer ferramentas para o rápido diagnóstico e correção dessas questões, minimizando impactos na operação e garantindo a continuidade dos processos. |
| Inventário | O WMS Inventário facilita tanto os inventários periódicos quanto os cíclicos, permitindo que as empresas mantenham registros precisos de suas mercadorias. Isso ajuda a evitar sobrestoque ou falta de produtos, além de contribuir para um melhor planejamento da demanda. |
| Comunicação Dentro dos Processos | A comunicação interna é vital para evitar erros e atrasos. O WMS promove uma comunicação clara e direta entre os diversos departamentos e colaboradores, por meio de interfaces intuitivas, assegurando que todos estejam informados sobre as tarefas a serem realizadas. |
| Fluxo de Manufatura | Para empresas que integram atividades de produção e armazenagem, o WMS pode coordenar o fluxo de materiais entre o armazém e a linha de produção. Isso assegura que os insumos necessários estejam disponíveis quando necessário, sem interrupções na produção. |
Essas funcionalidades, quando integradas em um único sistema WMS como o oferecido pela TOTVS, criam um ecossistema robusto capaz de otimizar significativamente as operações de armazenagem.
Warehouse Management System da TOTVS na prática
O WMS TOTVS tem aplicabilidade prática em diversos setores, vamos trazer alguns exemplos práticos:
Manufatura
Na área de manufatura, o WMS TOTVS desempenha um importante papel ao garantir um fluxo contínuo de materiais para as linhas de produção. Ele permite uma programação mais precisa, reduzindo o tempo de inatividade da máquina e maximizando a eficiência da produção.
Ao fornecer visibilidade em tempo real do estoque da matéria-prima, o sistema ajuda a evitar atrasos na produção devido à falta de insumos.
Setor logístico
No setor logístico, o WMS TOTVS aprimora a precisão e a velocidade nas operações de picking, packing e shipping, comuns em empresas do segmento.
Através de funcionalidades avançadas, como a seleção baseada em voz e sistemas automatizados de armazenagem e recuperação (AS/RS), as empresas podem atender às demandas do cliente mais rapidamente, mantendo a precisão dos pedidos.
Área de distribuição
Para a área de distribuição, a implementação do WMS TOTVS pode transformar a maneira como os produtos são entregues aos clientes finais. Ele permite uma melhor coordenação entre o armazém e o transporte, garantindo que os pedidos sejam entregues no prazo, evitando multas por atraso.
Além disso, a capacidade de rastrear os produtos em tempo real traz maior confiança, afinal o cliente terá informações sobre o status da entrega a qualquer momento.
4 diferenciais ao utilizar o WMS TOTVS
Depois de saber como o WMS TOTVS funciona na prática, está na hora de entender os diferenciais da ferramenta, garantindo aplicações positivas no dia a dia da armazenagem de mercadorias.
Separamos 4 diferenciais que são essenciais para qualquer um que queira implementar o WMS TOTVS.
Criação de um ambiente propício para testes
A capacidade de criar um ambiente de teste e simular diferentes cenários faz parte do sucesso da implementação do WMS.
Isso permite que as empresas testem novos processos e configurações em um ambiente controlado, minimizando os riscos associados à implantação. É preciso levar em conta a configuração de novas funcionalidades, melhorias no sistema operacional, ou mesmo na reestruturação de processos já existentes.
Mapeia todas as atividades desenvolvidas pelos setores afetados
Uma abordagem integrada ao mapeamento de atividades permite que o WMS TOTVS ofereça uma visão completa das operações de armazém.
Este diferencial não apenas facilita a otimização do layout do armazém e dos fluxos de trabalho, mas também promove uma colaboração mais eficaz entre diferentes departamentos. É uma forma de melhorar a eficiência operacional como um todo.
Indicadores importantes estruturados
A capacidade de medir e avaliar o desempenho é fundamental para qualquer operação logística. O WMS da TOTVS fornece um conjunto robusto de indicadores de desempenho chave (KPIs) que permitem às empresas monitorarem e avaliar suas operações de armazenamento em tempo real.
Estes indicadores cobrem diversas áreas operacionais, incluindo precisão de inventário, taxas de atendimento de pedidos, tempos de ciclo de pedidos, e eficiência de utilização do espaço de armazenamento, entre outros.
Planejamento estratégico em dia
O sistema permite às empresas modelarem cenários futuros, avaliar o impacto de diferentes estratégias logísticas e ajustar o planejamento de operações de armazém.
Vamos a um exemplo. Ao expandir linhas de produtos ou entrar em novos mercados, o WMS TOTVS pode ajudar a identificar necessidades de capacidade de armazenamento adicional, ou ajustes nos processos de atendimento de pedidos. Dessa forma, a tecnologia auxilia a tomada de decisão para suportar essas iniciativas.
A implantação do WMS TOTVS
A implementação do WMS TOTVS é um passo transformador para qualquer empresa que busca otimizar suas operações de armazém.
Além disso, o WMS facilita a integração entre a gestão de armazém e outras funções de negócios, como compras, vendas, e finanças, garantindo que todos os aspectos da operação estejam alinhados e contribuindo para os objetivos estratégicos da empresa.
Co isso, o WMS TOTVS é uma solução que oferece escalabilidade, flexibilidade e um retorno significativo sobre o investimento. Sua implantação, porém, necessita de cuidado. É preciso seguir etapas de configuração, rever processos existentes, assim como criar uma documentação completa do que foi feito.
Esse processo de implantação pode ser muito mais suave de ser feito com ajuda direta de uma consultoria em WMS TOTVS. Conheça o trabalho da CRM Services e aplique todo o potencial da ferramenta de WMS.