A existência da Política de Ciclo de Vida dos produtos TOTVS não é uma novidade para os clientes que utilizam as diversas ferramentas existentes. Este ciclo define uma periodicidade fixa da evolução dos produtos da TOTVS, fornecendo diretrizes previsíveis sobre o lançamento de novas funcionalidades e manutenções corretivas.
A intenção desta política é ajudar o máximo de usuários possíveis e melhorar a gestão dos investimentos em Tecnologia da Informação (TI) da empresa. A melhor maneira de administrar o tempo de utilização do seu produto é planejar com segurança a adoção de uma nova versão/release.
Os releases TOTVS servem para otimizar as ferramentas e trazer melhorias em novas versões. Ao acompanhar o Ciclo de Vida das ferramentas, o usuário terá sempre as mais recentes tecnologias e funcionalidades. Veja em nosso conteúdo todos o calendário de atualizações do ano de 2024.
Calendário release TOTVS completo para 2024
São diversos produtos TOTVS que estão no mercado, atendendo diferentes setores e processos. O calendário de 2024 está recheado de atualizações que impactarão a rotina de diversos setores.
A TOTVS já possui regras fixadas para a atualizações dos produtos, o que chamamos de Expedição TOTVS. De maneira geral as regras de periocidade são:
- Linha Protheus: recebe atualização a cada 12 meses
- Linha Agro: recebe atualização a cada 6 meses
- Outros produtos (RM, Datasul, Fluig etc): recebe atualização a cada 4 meses
Lembrando que a manutenção destes releases é mantida por 20 meses, em caso de necessidade de suporte direto. Após este período, o software expira de forma permanente.
Pensando em auxiliar os profissionais que utilizar os produtos TOTVS a se organizarem e planejarem a implementação destas atualizações, vamos detalhar todas as versões que deixarão de receber manutenção em 2024 e quando será a data de expiração.
Releases Datasul TOTVS
Veja as atualizações do sistema Datasul para o ano de 2024 e faça o planejamento necessário para não sofrer com problemas técnicos e falta de suporte. Entre todos os sistemas TOTVS, o Datasul será o primeiro a sofrer mudanças.
Caso tenha a versão 12.1.2301, se antecipe o máximo possível e atualize para versões mais recentes.
| Versões Datasul | Data de expiração |
|---|---|
| Versão 12.1.2301 | Expira em 04/03/2024 |
| Versão 12.1.2307 | Expira em 01/07/2024 |
| Versão 12.1.2311 | Expira em 06/11/2024 |
| Versão Progress 11.x | Expira em 01/07/2024 |
Releases Agro TOTVS
Diferente da tendência da TOTVS de atualizar os softwares a cada 4 meses, a linha Agro da TOTVS é uma das exceções, assim como o Protheus. Com atualizações a cada 6 meses, 2 versões expirarão em 2024, dando lugar a novas versões.
| Versões TOTVS Agro | Data de expiração |
|---|---|
| Versão 12.1.2305 | Expira em 07/06/2024 |
| Versão 12.1.2312 | Expira em 06/12/2024 |
Releases Protheus
O único software TOTVS com garantia estendida para clientes, os usuários Protheus só irão se preocupar no meio do ano de 2024. Ainda assim, pela complexidade dos módulos e das mudanças legais que estão ocorrendo neste ano, setores junto ao TI precisam ficar atentos para lidar com os releases do Protheus.
| Versão Protheus | Data de expiração |
|---|---|
| Versão 12.1.2210 | Expira em 30/06/2024, no entanto, clientes com garantia estendida, as datas são diferentes. Para estes, a versão expira entre 01/07/2024 até 30/06/2025. |
Releases RM
E por último, mas não menos importante, a linha RM também terá releases em 2024 e versões expiradas. Veja mais na tabela abaixo:
| Versões TOTVS RM | Data de expiração |
|---|---|
| Versão 12.1.2306 | Expira em 01/06/2024 |
| Versão 12.1.2310 | Expira em 05/10/2024 |
Quais os prejuízos de não atualizar os produtos TOTVS?
De maneira resumida e direta, a TOTVS não realiza manutenção em versões de softwares expirados, exceto casos cobertos por contrato de garantia estendida. Além disso, cada nova atualização sempre traz correções e melhorias, portanto, o maior prejuízo é não utilizar as otimizações aplicadas.
Não usufruir das melhorias significa manter seu sistema desatualizado, à mercê de erros e problemas em dados, integrações via API e funcionamento de módulos específicos. Entenda como as novas versões beneficiam seu negócio.
Novas versões
Quando uma atualização surge, a TOTVS disponibiliza novas funcionalidades e melhorias tecnológicas. É também quando todas as correções de versões anteriores acontecem, realizando ainda alterações legais, principalmente relacionadas a obrigações fiscais, trabalhistas e contábeis.
Importante salientar que a atualização para novas versões é uma ação complexa. Portanto, é necessário avaliar o impacto antes de adotar uma nova versão.
Leve em consideração as customizações que serão necessárias em seu produto e se sua equipe de TI tem capacitação técnica implementar as novas versões sem prejudicar outros colaboradores que utilizam o sistema de gestão, seja ele qual for.
Para evitar que sua operação trave totalmente por erros no sistema, conte com ajuda de uma consultoria independente TOTVS especializada como a CRM Services. Realizamos todo o acompanhamento da implementação de releases, configurando toda a tecnologia para trazer eficiência.